Para empresas
Como tiramos a NR-1 psicossocial do papel
Cinco serviços, todos com o método da norma: identificar, avaliar, controlar e monitorar.
É síndico ou administradora? Veja como funciona em condomínios.
01 · Saber o que está em aberto e por onde começar.
Consultoria NR-1: diagnóstico e gestão técnica
Começa com um diagnóstico, não com um contrato.
Antes de conversar, faça o pré-diagnóstico gratuito (5 minutos).
E veja quanto custam os afastamentos por saúde mental na sua empresa.
Diagnóstico Organizacional NR-1 e NR-17: um retrato claro do que está em aberto na organização do trabalho e o plano de ação pronto para o PGR, feito ouvindo a própria equipe e somando o que a organização já tem — PGR, afastamentos, rotatividade. O diagnóstico é pago, e o valor é abatido se você contratar a gestão técnica em até 30 dias.
Gestão técnica: a NR-1 em dia o ano inteiro. Os fatores de risco psicossocial identificados e avaliados, o plano de ação com responsável e prazo, e alguém acompanhando a execução por você.
Os riscos do trabalho, e onde entra o psicossocial
A organização já cuida de riscos que se medem com aparelho ou inspeção. O psicossocial é o único que só aparece ouvindo as pessoas.
| Risco | Na empresa, por exemplo | Como se avalia |
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| Físico | ruído de máquinas, calor, iluminação ruim | medição com aparelho |
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| Químico | poeira, solventes, produtos de limpeza | ficha do produto e tempo de exposição |
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| Biológico | contato com lixo, esgoto ou material contaminado, conforme a atividade | tipo de contato e proteção usada |
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| Ergonômico | postura, esforço repetitivo, mobiliário | análise do posto e da tarefa |
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| Acidentes | máquinas, quedas, eletricidade, trânsito | inspeção do local |
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| Psicossocial | sobrecarga, metas abusivas, assédio, conflitos, falta de clareza de papéis | ouvindo as pessoas: questionário validado, escuta e dados de afastamento |
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Na NR-1, os fatores psicossociais entram junto dos ergonômicos, no mesmo inventário de riscos (Portaria MTE nº 1.419/2024).
O que a organização recebe
- o mapa do que está em aberto;
- a avaliação dos fatores de risco por setor ou cargo;
- um plano de ação priorizado, começando pela organização do trabalho;
- acompanhamento periódico.
Conduzida por Rafael Macedo.
02 · Tirar o plano do papel, com a equipe, dentro da jornada.
Programa SMO: Saúde Mental Organizacional
O plano de ação precisa chegar às pessoas. No Programa SMO, um Facilitador de Bem-Estar Organizacional conduz sessões recorrentes dentro da organização, na jornada de trabalho, e a gestão técnica acompanha tudo na Plataforma Saudia.
- Roda Estruturada — sessão coletiva de 60 minutos presencial ou 30 minutos online, com protocolo próprio, sobre comunicação, convivência, conflito e prevenção de assédio. Não é reunião, não é palestra e não é treinamento motivacional.
- Prática Individual de Bem-Estar — de 20 a 45 minutos, conforme o tamanho da equipe, para autorregulação e manejo do estresse, com base nas Práticas Integrativas e Complementares reconhecidas pelo SUS. Confidencial: o conteúdo não é repassado à organização.
- Ciclos de 90 dias, com reavaliação e comparação com o ciclo anterior.
- Sem hora extra: tudo acontece dentro da jornada. Para quem trabalha em escala, há janelas presenciais e online.
Quatro formatos
- SMO Líder: a própria liderança conduz as Rodas Estruturadas pelo método gravado, com um encontro ao vivo por mês. Sem Prática Individual.
- Essencial: 1 Roda Estruturada online por mês; a do fim de cada trimestre é presencial. Sem Prática Individual.
- Padrão: 1 Roda Estruturada por mês e Prática Individual uma vez por trimestre.
- Intensivo: 2 Rodas Estruturadas por mês e Prática Individual todo mês. Indicado por um período curto, diante de um problema sério.
03 · Ter o que mostrar quando alguém pedir.
Plataforma Saudia
Saudia: saúde e inteligência artificial na gestão da NR-1.
Onde tudo fica registrado. A Saudia é a plataforma de gestão de saúde e segurança do trabalho da Engenharia da Humanidade, com inteligência artificial.
- Diagnóstico Organizacional NR-1, com Score de Prontidão
- Avaliação psicossocial com questionários validados, respondidos de forma anônima
- Inventário de riscos e plano de ação com prazo, responsável e evidência
- Histórico do que foi feito, com relatórios prontos para mostrar a quem pedir
- Dra. Lume, a assistente de inteligência artificial que acompanha a organização pelo WhatsApp
- Indicadores como segurança psicológica, fadiga, presenteísmo e sobrecarga
Privacidade: as respostas são anônimas e tratadas em conjunto. Nenhum recorte aparece com menos de 5 respondentes. A organização vê indicadores do grupo, nunca dados individuais.
A Saudia vem incluída na gestão técnica e nos formatos do Programa SMO.
O que a Saudia não é: não é sistema de RH ou de folha de pagamento, não é atendimento clínico e não substitui o fornecedor de medicina e segurança do trabalho.
04 · Preparar quem gere para perceber e agir a tempo.
Capacitação de lideranças e síndicos
Quem gere a equipe está mais perto dos sinais, e quase nunca foi preparado para eles.
Uma capacitação para quem coordena gente: reconhecer os sinais de que alguém não está bem, conduzir uma conversa difícil, prevenir o assédio e organizar o trabalho para que a sobrecarga não vire regra.
- Para quem: síndicos, zeladores, supervisores, gerentes de contas de administradoras e donos de pequenas empresas.
- Formato: online e ao vivo, em turmas de até 10 pessoas, em 2 encontros de 2 horas.
- Quem conduz: Rafael Macedo.
Por que começar por quem gere: as diretrizes da Organização Mundial da Saúde sobre saúde mental no trabalho (2022) recomendam capacitar gestores, com recomendação forte. Entre as medidas avaliadas, é a que tem a evidência mais sólida. É uma recomendação da diretriz, não resultado nem promessa da EDH.
05 · Abrir a conversa com a equipe inteira, com segurança.
Palestras
Quem está no limite costuma continuar trabalhando. Entrega, sorri na reunião, e ninguém percebe. Às vezes, nem a própria pessoa.
As palestras ensinam a perceber antes: os sinais que aparecem primeiro, o que dizer, o que fazer e o que a organização pode mudar. Quem conduz é Rafael Macedo, que liderou equipes por 11 anos na aviação comercial, um setor que aprendeu a tratar o erro humano como questão de segurança. Não é palestra motivacional.
Palestras de saúde mental e de NR-1, de 60 a 90 minutos, presenciais ou online, para SIPAT, Janeiro Branco, Setembro Amarelo e encontros de liderança.
Palestras normativas: para quem decide
NR-1 psicossocial: o que mudou e o que a norma pede da sua empresa
liderança, RH, SESMT e CIPA · 60 a 90 min
O que a norma passou a exigir, o que conta como evidência e os erros mais comuns: tratar o tema como pesquisa de clima, avaliar pessoas em vez do trabalho, guardar o diagnóstico na gaveta.
O condomínio também é empregador: NR-1 psicossocial para síndicos e administradoras
síndicos, conselhos e gerentes de administradoras · 60 min
O que a norma exige de um condomínio, o caso dos terceirizados, o que o síndico precisa ter para mostrar e como implantar sem virar um problema a mais.
O que a aviação aprendeu sobre erro humano, e as empresas ainda não
lideranças e SIPAT · 60 min
Fadiga, comunicação sob pressão e a cultura de falar antes do erro: práticas que a aviação construiu em décadas e que ajudam qualquer equipe a prevenir o risco psicossocial.
Segurança psicológica: quando a equipe não reclama, pode ser medo
lideranças e gestores · 60 a 90 min
Por que o silêncio da equipe nem sempre é bom sinal, o que a pesquisa sobre segurança psicológica mostra sobre equipes que conseguem falar e o que o líder pode mudar já na próxima reunião, para que o problema apareça antes de virar erro.
Quando o morador agride: a portaria sob pressão
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O conflito com morador é um dos riscos mais citados por quem trabalha na portaria. O que o síndico pode organizar antes, o que fazer na hora e como registrar, para que o porteiro não enfrente isso sozinho.
Palestras de saúde mental: para as equipes
O que dizer quando não se sabe o que dizer: perceber, acolher e encaminhar
equipes · 60 min
Os sinais que aparecem primeiro no trabalho, o que fazer em três passos e o que não fazer. Inclui uma prática breve de autorregulação e os caminhos de encaminhamento, como o CVV (188).
Estou em condições? Perceber o próprio estado antes que vire dano
equipes, SIPAT e Janeiro Branco · 60 min
Na aviação, tudo é checado antes de decolar: o avião, o combustível, a rota. Quem voa, quase nunca. Uma palestra sobre perceber cansaço, estresse e sobrecarga antes que virem dano.
Como trabalhamos: palestra sobre saúde mental só acontece com três pontos combinados antes — uma pessoa de referência na organização para encaminhar quem precisar de apoio, os canais de apoio disponíveis e comunicação segura, sem detalhes que coloquem alguém em risco.
O que não fazemos
Não fazemos PCMSO, ASO, exames ocupacionais, LTCAT, CAT, laudos de insalubridade e periculosidade nem eSocial. A Consultoria, o Programa SMO e a Saudia cobrem a parte psicossocial, que esses serviços não cobrem.
Por onde começar? Pelo diagnóstico.